Allmänna villkor för Vitruvius AB
Inledning
Dessa allmänna villkor reglerar rättigheter och skyldigheter för Vitruvius AB och dess kunder. Genom att använda våra tjänster accepterar du dessa villkor i sin helhet. Villkoren kan komma att ändras från tid till annan och uppdateras då på vår webbplats.Tjänster
Vitruvius AB erbjuder psykiatriska tjänster, inklusive medicinska bedömningar, terapi och neuropsykiatriska utredningar. Tjänsterna erbjuds både fysiskt och digitalt och riktar sig till privatpersoner, företag samt försäkringspatienter.Bokning och avbokning
3.1 Bokning: Bokning av besök kan ske via vår webbplats eller genom telefonkontakt. Bekräftelse skickas via e-post.
3.2 Avbokning: Avbokning måste ske senast 24 timmar innan bokad tid för att undvika debitering. Om avbokning sker senare debiteras hela avgiften för bokningen.
3.3 Uteblivet besök: Vid uteblivet besök utan avbokning debiteras hela avgiften.Priser och betalning
4.1 Priser: Aktuella priser för våra tjänster finns angivna på vår webbplats. Priserna kan komma att ändras och nya priser träder i kraft vid publicering.
4.2 Betalningsvillkor: Betalning ska ske enligt angiven betalningsmetod vid bokning. Fakturabetalning erbjuds endast för företagskunder.
4.3 Förseningsavgifter: Vid sen betalning tillkommer förseningsavgifter och eventuell ränta enligt räntelagen.Kundens ansvar
5.1 Korrekt information: Kunden ansvarar för att tillhandahålla korrekt och fullständig information vid bokning och behandling.
5.2 Följsamhet: Kunden förbinder sig att följa de instruktioner som ges av vår medicinska personal för att optimera behandlingsutfallet.
5.3 Minderåriga: Vi erbjuder inte vård till personer under 18 år utan skriftligt medgivande från vårdnadshavare.Ansvarsbegränsning
6.1 Medicinsk behandling: Vitruvius AB ansvarar för att tjänsterna utförs i enlighet med god medicinsk praxis. Vi kan dock inte garantera behandlingsresultat, då detta är beroende av individens specifika förhållanden.
6.2 Indirekta skador: Vitruvius AB ansvarar inte för indirekta skador, exempelvis förlorad inkomst, till följd av behandlingen eller förseningar.Personuppgiftsbehandling
Behandling av personuppgifter sker enligt vår integritetspolicy. För mer information om hur vi hanterar dina personuppgifter, se vår integritetspolicy på webbplatsen.Ändringar av villkor
8.1 Ändringar: Vitruvius AB förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor. De ändrade villkoren publiceras på vår webbplats och träder i kraft omedelbart efter publicering.
8.2 Information: Vi rekommenderar att du regelbundet granskar dessa villkor för att hålla dig informerad om eventuella ändringar.Tillämplig lag och tvister
Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister som uppstår med anledning av dessa villkor ska i första hand lösas genom förhandlingar mellan parterna. Om ingen lösning kan nås, ska tvisten avgöras av allmän domstol i Stockholm, Sverige.Kontaktinformation
För frågor om dessa allmänna villkor, vänligen kontakta oss:
E-post: info@vitruviusgroup.se